退款和退貨政策

僅在發票日期起 30 天內接受退貨。客戶必須在該時間段內聯繫我們，並在發票日期後 30 天內申請退貨授權。在我們向客戶發出退貨授權和退貨說明後，我們必須在簽發日期後的 14 天內收到 MobiScibe。

我們不接受未經我們有效授權的退貨或超過 30 天退貨期限的任何退貨。

客戶負責所有退貨運費。對於在運送給我們的過程中損壞或丟失的任何退回物品，我們概不負責，因此最好從貨運公司購買運輸保險並使用提供包裹跟踪號的送貨服務。

• 收到後，將檢查所有退貨，以確保在處理退款之前處於良好的工作狀態。
• 如果退回的 MobiScribe 未使用並密封在原包裝中，我們將全額退款。
• 所有通過我們檢查的打開/使用過的 MobiScribe 將進行至少 15% 的補貨。
• 如果 MobiScribe 因損壞過度使用痕跡而未能通過檢查，我們將拒絕退貨請求並將設備寄回給客戶。